Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Является ли счет на оплату договором?». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Согласно статье 438 ГК РФ акцепт определяется как ответная реакция адресата о принятии полученной оферты. Чтобы ее акцептовать, требуется полностью и безоговорочно согласиться с ее условиями. Например, можно отправить контрагенту подписанный проект договора или письмо об акцепте. А также можно перейти к совершению конклюдентных действий: на языке закона так называют начало выполнения условий, указанных в оферте. То есть акцептом признается, например, внесение предоплаты или полная оплата предложенных товаров или услуг.
Стороны, исходя из условий сделки и ее характера, не обязательно должны составлять многостраничные договоры со множеством условий, а вполне могут обойтись и кратким текстом с основными условиями.
Более того, можно даже не оформлять единого документа, подписанного всеми сторонами сделки:
- одна сторона может сделать предложение заключить сделку (оферту), например:
- написав сообщение на своем сайте,
- направив электронное сообщение со своего официального почтового ящика;
- прислав бумажное письмо;
- прислав счет или иначе;
- а вторая сторона может согласиться заключить сделку (совершить акцепт), например:
- направив сообщение либо ответное бумажное письмо или
- даже просто начав выполнять условия предложенной сделки (оплатить товар или совершить иные действия).
Одним из современных вариантов, который оптимально сочетает простоту, компактность и надежность, является оформление счета-договора (счет-оферта на практике рассматривается как его разновидность). Сразу оговоримся, что таких поняти56й Гражданский кодекс РФ (ГК РФ) не содержит, они выработаны практикой и уже получили достаточно широкое применение, благодаря своему удобству.
Счет-договор – это договор в форме единого документа за подписями обеих сторон сделки, содержащего основные минимально необходимые для исполнения сделки условия и необходимые для платежа банковские реквизиты, в связи с чем он не требует выставления счета (см. Пример 1). Он объединяет внешние черты договора и табличной части счета.
Поэтому разница между обычным счетом и счетом-договором чаще всего сводится к тому, что в последнем наряду с «платежной частью» также указывается ряд важных условий сделки, которые сторонам придется соблюдать. Вместе с тем этих условий не настолько много, чтобы из-за них «городить» отдельный документ – договор. Как правило, счет-договор составляет сторона, являющаяся поставщиком (исполнителем).
Как изменить условия или отменить оферту?
Если адресат получил оферту, то, в рамках статьи 436 ГК РФ, продавец не может ее отозвать в течение срока, установленного для акцепта. В качестве исключений могут выступать случаи, когда иное будет заранее прописано в самой оферте, или же отмена будет вытекать из существа предложения или обстановки, в которой оно было сделано.
Исходя из этого, изменить условия или отменить оферту можно только до ее акцепта. Для отзыва оферты продавцу потребуется оформить соответствующее извещение, которое нужно успеть отправить адресату таким образом, чтобы оно было получено раньше или одновременно с офертой. В противном случае любой акцептант будет вправе требовать исполнения условий договора, в том числе в суде. В рамках статьи 165 ГК РФ и Постановлений ВС РФ, оферта признается отозванной с момента, когда адресат об этом фактически оповещен.
Где размещать публичную оферту
Оферта должна быть опубликована таким образом, чтобы при оформлении заказа ее видели все. Иначе никто не сможет ее акцептовать. И при возникновении спорных ситуаций сослаться на этот документ не получится.
- Если компания работает через свой сайт, то ссылку на текст оферты размещают на одном из этапов процесса покупки: это может быть во время заполнения контактных данных, или в момент выбора способа доставки. Ссылка на оферту всегда есть в подвале сайта.
- Если реализация товара происходит только через соцсети, то можно оформить счет-оферту в Google-Docи разместить ссылку на документ в описании профиля. Если бизнес ведется через ВКонтакте, то ссылка на оферту крепится в описании группы. В любом случае доступ к документу должен быть легким и удобным, чтобы клиенты могли быстро его найти.
Оферта – это предложение одного лица (физического или юридического) заключить сделку, договор другому лицу, также физическому или юридическому, причем это может быть как один человек, так и неограниченное число, или даже наоборот, конкретный список лиц.
Сделка содержит конкретные условия на которые вторая сторона может согласиться или отказаться.
В случае согласия продавец гарантирует исполнение предлагаемых условий и не может вносить изменения.
Например, банк присылает вам индивидуальное предложение по вкладу.
Если вы принимаете его, банк обязан дать именно такой процент и такой срок депозита, какой указывался в предложении.
Слово «оферта» восходит к латинскому offertus («предложение»), оно использовалось в деловом обиходе еще в далекой древности.
Правильно говорить оферта, делая ударение на букве «е». В английском языке этот термин звучит как «Offer», что также переводится, как «предложение», но наиболее близкий перевод сути термина – это коммерческое предложение.
В русском языке слово «оффер» также давно прижилось, особенно в кругу инфобизнесменов. Оно означает сделать клиенту особое предложение, от которого ему будет трудно отказаться.
Например, три товара по цене одного, которые можно купить до определенной даты.
Сроки действия оферты
Есть четыре варианта сроков для оферт:
1. Ограниченный срок для безотзывной оферты – предложение не может быть отозвано в течение всего срока, который в нем указан.
Если вам пришел рекламный буклет, в котором холодильник продается со скидкой 30% до середины следующей недели (и в буклете нет указаний на то, что он не является офертой), то именно такой срок у вас и есть на то, чтобы акцептовать предложение – купить холодильник по сниженной цене.
Если время Х прошло, а вы или другой покупатель не откликнулись, условия оферты отменяются, холодильник снова продается по обычной цене.
2. Ограниченный срок для отзывной оферты – продавец указывает в буклете, что акция на холодильники может прекратиться в любой момент.
Если вы успеваете до того времени, как продавец отзывает оферту, вы покупаете холодильник по сниженной цене.
3. Срок регулируется законодательством – обычно это касается продажи ценных бумаг или земли.
4. Срок не установлен – в этой ситуации по общему правилу оферта прекращается через 60 дней, если продавец не выразил другого желания.
Оферта – широко распространенное в самых разных сферах экономической жизни явление.
По сути своей это предложение к юридическому, физическому лицу или ИП заключить какую-либо сделку, договор.
Отличие от обычных договоров в том, что оферент берет на себя больше обязательств, с его стороны соглашение уже подписано.
Из четырех видов оферты – публичная, твердая, безотзывная и свободная – чаще встречаются первые два.
Публичная оферта обращена к широкому или неограниченному кругу лиц, твердая – предлагает конкретные товар или услугу конкретному клиенту.
Чтобы принять предложение, адресат оферты должен ее акцептовать. Это значит подписать договор или совершить действия, прямо направленные на заключение сделки.
Например, оплатить счет, поставить галочку в пункте «Согласен с условиями оферты» или отгрузить товар.
Срок действия оферты указывается в самом предложении, а если его там нет, по умолчанию он устанавливается размером в 60 дней.
Если срок истек, а адресат не дал своего согласия на сделку, оферта прекращается.
Существует несколько видов:
- Свободная. Запросы рассылают нескольким потенциальным заказчикам с целью изучить рынок.
- Публичная. Ее направляют неопределенному кругу лиц и включают в нее все существенные условия контракта. В итоге заключение договора публичной оферты происходит с тем, кто ответит на предложение. Тот, кто его акцептовал, вправе запросить от оферента исполнения договоренности.
- Твердая. Продавец предлагает единственному покупателю заключить соглашение и указывает срок, на весь период которого он связан обязательствами по реализации товаров, работ, услуг. Если покупатель акцептует запрос от поставщика, сделка завершится.
- Безотзывная. Оферент объявляет условия соглашения и заключает его со всеми желающими лицами. Отозвать запрос он не имеет права.
Подробнее хотелось бы рассмотреть вопрос выплаты пени за использование оферентом средств акцептора за непредоставленную услугу (товар). Если в договоре оферты не было прописано о неустойке, то о выплате можно забыть (ст. 331 ГК РФ). Для получения возможности претендовать на неустойку, необходимо заключать дополнительное соглашение, в котором это четко оговаривать.
Если вопрос касается предоставления услуг связи, то акцептор, однажды оплативший, должен продолжать платить за ее предоставление. Согласно практике, крупная компания, получившая по договору публичной оферты возможность совершать междугородние звонки, сначала оплачивала услуги связи, а позже, продолжая совершать звонки, от оплаты отказалась в связи с плохим качеством связи. В итоге, за предоставление услуги компания акцептор задолжала 2 000 000 рублей. Получив детализацию звонков, оферент обратился в суд и доказал свою правоту.
Еще момент, на который необходимо обратить внимание, если компания-оферент публикует публичную оферту, то все указанные условия должны соблюдаться. Например, фирма по доставке груза опубликовала предложение, в котором говорилось, что о доставке товара будет оповещать с помощью СМС-сообщения. В этом случае она обязана использовать только этот способ уведомления клиента. Если оферент решит сообщить о доставке груза другим способом и клиент не узнает вовремя об этом и понесет убытки, то сторонам не избежать разбирательства в суде.
Что касается рекламы… Хотелось бы отметить, если в текст рекламы включены существенные условия сделки и она рассчитана на неопределенный круг лиц, то в любом случае это публичная оферта. Даже несмотря на пометку об отрицании этого.
Подводя итог, отмечу, всегда необходимо внимательно подходить к составлению и исполнению условий любого юридического документа, дабы избежать судебных разбирательств.
Если у компании много покупателей и заказчиков, то даже на составление обычных типовых договоров уходит много времени: составление, согласование и подписание. Но что делать, если партнеры находятся в другом городе?
В этом случае на помощь придет интернет, чтобы преодолеть расстояние. Всем потенциальным клиентам коммерческое предложение отправляется в большинстве случаев по электронной почте.
Стоит отметить, что оферта не может быть отозвана до срока ее акцепта. Поэтому организации, которые делают предложения, должны внимательно проверять все указанные данные.
Пример. Если цена единицы продукции составляет 1 100 рублей, а вы допустите ошибку и укажите 110 рублей, то если предложение акцептуют, вы понесете большие убытки, поскольку получите только 1/10 часть от стоимости. И что самое главное, закон в этом случае будет на стороне потребителя, которому вы сделали конкретное официальное предложение.
Пример счета-оферты и его особенности
Какой счет считается офертой, а какой нет? Обычный счет на оплату не выполняет роль коммеречского предложения. Статус оферты определяются соблюдением следующих условий.
- Адресность. Прямое указание клиента с его реквизитами обязательно. Направить такой счет другому покупателю нельзя.
- Явное намерение подписать договор. Об этом свидетельствует конкретизация позиций счета. Например, не просто «окна», а «окна коричневого цвета размером 1320х1410мм».
- Указание на срок оплаты и исполнение договора. Эта информация обычно указывается ниже табличной части с наименованием и ценой.
Оплата такого счета говорит о согласии подписать договор. Выставление счета-оферты позволяет избежать затяжных переговоров и ускорить заключение сделки. Ее форма регаламентирована законом.
- Номер, серия и дата. Указываются в соответствии с порядком журнала регистрации.
- Наименование и адрес покупателя. Предложение должно носить индивидуальный характер, если речь не идет о публичном предложении.
- Условия. Описываются товары или услуги с конкретными параметрами: размерами, артикулами, цветом, комплектацией, количеством и ценой.
- Срок действия счета. Этот параметр обязателен. Выставленный в мае счет с указанием срока его действия в 5 дней в июне не действителен, и требовать от поставщика соблюдения заявленных в нем условий не имеет смысла.
- Банковские реквизиты поставщика. Обязательны не только данные расчетного счета, но также точный адрес и полное наименование получателя платежа.
- Подпись. Счет-оферту подписывает и заверяет печатью бухгалтер и руководитель поставщика. Без подписи она недействительна.
На нашем сайте можно скачать образец счета оферты, полностью соответствующего действующим требованиям ГК РФ. Шаблон содержит все актуальные реквизиты. Его можно модифицировать под особенности деятельности своей компании – реализация товаров или оказание услуг.
Как отправить документ до заказчика или покупателя
Способы доставки счета-оферты до конечного адресата могут быть самыми различными. Организации могут использовать обычную Почту России, курьеров, доверенных лиц или же пользоваться факсом и электронными средствами связи.
Следует помнить: высылая кому-либо счет-оферту, компания-отправитель автоматически берет на себя некие обязательства, которые при получении согласия от адресата она должна будет выполнить в полном объеме.
Рассмотрев вопрос, мы пришли к следующему выводу:
Если указанный в вопросе документ (счет) адресован конкретному плательщику, а содержащаяся в нем информация позволяет однозначно установить лицо, от которого исходит этот документ, то оплата плательщиком счета свидетельствует о заключении договора поставки в простой письменной форме.
Обоснование вывода:
Прежде всего отметим, что в рамках гражданского права термин «договор» употребляется в двух значениях:
во-первых, договор — это сделка, выражающая согласованную волю двух или нескольких лиц, действия, направленные на установление, изменение или прекращение гражданских прав и обязанностей, то есть обязательств ( , ГК РФ);
во-вторых, договор — это единый письменный документ, в котором отражены условия вышеуказанных обязательств. Напомним, что согласно ГК РФ сделки юридических лиц между собой и с гражданами должны совершаться в письменной форме.
При этом подписание единого документа не является единственным способом заключения договора (совершения сделки). Договор, согласно ГК РФ, заключается посредством направления оферты (предложения заключить договор) одной из сторон и ее акцепта (принятия предложения) другой стороной. В случае подписания единого документа (договора) оферта и акцепт объединяются в одном документе, подписываемом сторонами. Однако договор в письменной форме может быть заключен и иными способами, например, путем обмена документами ( ГК РФ) или путем совершения лицом, получившим письменное предложение заключить договор, действий по выполнению указанных в предложении условий договора, таких как отгрузка товаров, предоставление услуг, выполнение работ, уплата соответствующей суммы и т.п. ( , ГК РФ).
Такие способы заключения договора могут применяться, если закон не устанавливает специальных требований применительно к соответствующему виду договора ( , ГК РФ и т.п.). Для договора поставки подобные требования законом не предусмотрены, поэтому если указанный в вопросе документ («счет на оплату») позволяет однозначно установить, от кого он исходит, содержит существенные условия договора поставки ( , ГК РФ) и адресован конкретному лицу, то он может квалифицироваться как оферта, а его оплата — как акцепт, приводящий к заключению договора в письменной форме на условиях, указанных в счете. Отсутствие единого документа, подписанного сторонами (договора), при этом не имеет значения (смотрите, например, Президиума ВАС РФ от 06.10.1998 N 981/98, ФАС Северо-Западного округа от 04.05.2009 N , ФАС Уральского округа от 13.04.2009 N Ф09-1968/09-С5, ФАС Волго-Вятского округа от 03.02.2009 N А39-267/2008-23/8, ФАС Центрального округа от 22.07.2008 N А08-8948/06-10-15, ФАС Поволжского округа от 22.11.2007 N А65-14887/2006).
Ответ подготовил:
Эксперт службы Правового консалтинга ГАРАНТ
Михайлова Наталья
Контроль качества ответа:
Рецензент службы Правового консалтинга ГАРАНТ
Александров Алексей
Материал подготовлен на основе индивидуальной письменной консультации, оказанной в рамках услуги
При выдаче денег покупателям, которые вернули товар (отказались от работы, услуги), нужно выбить чек с признаком расчета «возврат прихода». Но не всегда ясно, подпадает ли та или иная ситуация под это правило. Мы обсудили разные случаи со специалистом ФНС.
Счет-оферта, что это такое простыми словами
Документально оформленное предложение коммерческого характера о заключении сделки с конкретно оговоренными условиями сотрудничества, называется счет-оферта.
Многие представители бизнеса задаются вопросом о том, является ли счет-оферта договором и распространяется ли на документ такое же юридическое значение. По факту он не является договором. В отличие от счета, кроме реквизитной и финансовой информации в нем содержатся условия сотрудничества участников соглашения.
Оформленный документ не несет юридической силы до получения акцепта клиента. Если он готов к сотрудничеству на предложенных условиях, то ему достаточно оплатить счет. В противном случае субъект может не принимать никаких действий либо ответить мотивированным отказом или просьбой откорректировать условия.
Произведенная оплата является основанием для формирования между сторон договорных отношений, заключающихся в обязательствах поставщика по реализации, доставке товара или по оказанию услуги на условиях, отображенных в платежном документе. Отсутствие ответа на предложение является признаком несостоявшейся сделки. Полученный документ от исполнителя работ не обязывает контрагента. До момента проведения финансовой операции он так и будет оставаться коммерческим предложением.
Прежде всего, нужно дать определение понятию оферта. Это открытое предложение о заключении сделки, договора. Его отправляет одна организация другой, возможно физическому лицу. Оформляется обязательно в письменном виде.
Счет-оферта – это такой счет, в котором коме стандартных данных есть условия и сроки поставки, периоды оплаты, возможности возврата и другие моменты, свойственны для соглашения.
Важно! Одна из характерных особенностей – это возможность подписания счета только одной стороной – поставщиком. Так происходит, потому что подобное предложение может отправляться неограниченному количеству лиц. Если оплата по счету поступает, это говорит о том, что соглашение заключено и вторая сторона согласна с озвученными в счете условиями.
Этот документ используют, если у компании много покупателей и заказчиков. Для уменьшения документооборота составляется типовый счет-оферта, который не требует дополнительного согласования и подписания второй стороной. Очень часто подобный тип счета используется при рассылке коммерческого предложения потенциальным партнерам.
Данный договор является безотзывным и срочным, то есть имеет определенный срок действия. Именно поэтому тем компаниям, которые рассылают счета-оферты нужно делать это очень внимательно, ведь если предложенных товаров будет недостаточно всем, кто откликнется на предложение, возможны штрафы и юридическая ответственность.