Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Какими способами мошенники похищают деньги с карт. Как не стать жертвой». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Все перечисленное выше – лишь часть уловок, которые используют мошенники в интернете. Фальшивые страницы, на которых дорогие смартфоны продаются за четверть цены. Финансовые пирамиды, в которые вкладываешь доллар, а получаешь тысячу. Онлайн-казино, где стоит лишь один раз заплатить за фишки, и вас ждет баснословный выигрыш. С таким мошенничеством тоже можно столкнуться.
Самостоятельная профилактика
Некоторые методы самостоятельного предотвращения перевода денег аферистам актуальны в следующих случаях:
- когда вы скачали вирус;
- если вы ввели платежные данные по незнакомым ссылкам;
- перевели деньги со своего карты или другого своего платежного ресурса мошеннику;
- с момента перевода не прошло суток (максимум, двух дней).
Общий порядок такой:
- Скачайте антивирусную программу или запустите чистку на установленной, чтобы удалить вирус и остановить его действие.
- Поменяйте пароли на всех ресурсах, которые имеют отношение к вашим средствам – Яндекс.Деньги, Qiwi и другие кошельки и так далее.
- Обратитесь в техподдержку на платежных ресурсах, предупредите о возможных операциях и выразите свое желание их отменить, если они уже были совершены.
- Таким же образом предупредите о случившемся все свои банки.
- Уберите всю информацию о своих данных из всех соцсетей, если она там есть.
В поддержке вам сообщат о том, проводились ли какие-то операции. Во многих случаях, если вы обратились за помощью в течение суток, вам могут вернуть средства.
Уголовная ответственность за мошенничество в Интернете
Такие преступления караются согласно ст. 159 и 159.6 УК РФ, причём последний пункт подразумевает именно деяния, при которых хищение средств осуществлено посредством информационных систем. Максимальное наказание, предусмотренное по этой статье, составляет 10 лет лишения свободы со штрафом в сумме до 1 млн. рублей.
В наш век развития информационных технологий интернет является точно таким же местом совершение преступления, как и любое другое. Ответственность за любые мошеннические действия предусмотрена статьёй 159 УК РФ, и именно согласно ей составляется заявление на мошенников в интернете от потерпевшего. Она содержит в себе разные пункты в зависимости от суммы причинённого ущерба и способа проведения аферы.
Если мошенников поймали быстро, и сумма причинённого ущерба составляет менее 2.500 рублей, то возможно применение к ним не уголовной, а административной ответственности. При этом наказание варьируется от штрафа до ареста на 15 суток.
Общие сведения о причинах недобросовестных действий в сфере финансового рынка
Негативное влияние на эффективность противодействия мошенническим действиям на финансовом рынке оказывает ряд факторов. Центробанк обозначил их в своей концепции, утвержденной и изданной в 2018 г.
Причинами недобросовестных действий являются:
- Несбалансированные практики и недостатки в сфере нормативного правового регулирования;
- Недостоверность и (или) недостаточность информации, которая используется с целью принятия решений. Данный фактор наиболее актуален в случае, когда участник рынка не обладает в полном объеме сведениями, необходимыми для проверки контрагента;
- Сокрытие реального состояния активов организациями;
- Низкий уровень финансовой грамотности среди потребителей и особый менталитет россиян;
- Сложность пресечения и раскрытия преступлений, совершаемых в сфере финансового рынка.
Меры, предпринимаемые Центробанком
ЦБ РФ проводит активную политику, направленную на противодействие мошенническим действиям финансового характера. Суть существующих и планируемых к реализации методов борьбы сводится к следующему:
- Усиление ответственности за осуществление деятельности без лицензии;
- Проведение контрольных закупок с целью искоренения мисселинга (навязывания продукта);
- Блокировка сайтов, которые рекламируют мошенников;
- Сотрудничество с «Яндекс», маркирующего финансовые организации при поиске в выдаче;
- Создание единой системы, позволяющей получать сведения об абоненте мобильных операторов;
- Применение системы поощрений в отношении лиц предоставивших в компетентные органы информацию о финансовых нарушениях или преступлениях.
Признаки преступления, отягчающие вину
По аналогии с большинством преступлений у мошенничества выделяют ряд признаков, отягчающих вину:
- мошенничество осуществлено группой аферистов. Подобный признак будет характерен, в случае если количество злоумышленников составляет два или более лиц. Они заранее спланировали мошеннические действия и совместно осуществили их;
- размер вреда от аферы оценивается как крупный или особо крупный.
Существует определенная квалификация суммы причиненного ущерба:
| Сумма причиненного ущерба более | Квалификация ущерба |
| 5 000 | Значительный |
| 250 000 | Крупный |
| 1 000 000 | Особо крупный |
Когда нужна помощь юриста
Преступления, относящиеся к категории мошенничество, являются трудно доказуемыми. Не каждый гражданин знает, что делать, если обманули мошенники. Основная проблема состоит в определении следующих обстоятельств преступления:
- факт хищения. Многие мошенники используют различные схемы. Под видом легальной деятельности осуществлять различные аферы. Например, гражданина уверяют, что покупают его недвижимость, а по факту пострадавший подписывает договор дарения, по которому право собственности переходит злоумышленнику. Доказать факт того, что злоумышленники ввели пострадавшего в заблуждение крайне сложно. Аферисты ссылаются на ГК статью 10, согласно которой каждый гражданин имеет право на свободу выбора и принятия соглашения. Мошенники попытаются убедить суд, что пострадавший правильно понимал происходящую ситуацию и был осведомлен о том, какой документ подписывает.
- Отсутствие в планах вернуть имущество законному владельцу;
Если мошенника поймали, он может говорить о том, что не планировал присваивать себе имущество другого гражданина, а хотел его вернуть. Для установления истинных мотивов совершенного преступления необходимо проанализировать имеющиеся документы, которые были подписаны на сделке. Если будет установлено, что злоумышленник преднамеренно изменил информацию в них, то это будет явным признаком мошенничества.
Существуют и другие вопросы, решить которые правильно и быстро сможет квалифицированный юрист. С помощью адвоката можно не только вернуть то, что забрал мошенник, но и взыскать со злоумышленника моральный ущерб. Если вас обманули, то лучше незамедлительно обратиться за юридической помощью. Чем раньше это сделать, тем больше шансов найти и привлечь к ответственности мошенников. Бесплатную консультацию можно получить на нашем сайте.
Как доказать факт мошенничества
Инструкция
С мошенничеством можно и нужно бороться. Запомните, что мошенники никогда не заканчивают свои криминальные деяния по собственной воле. Следовательно, первое, что вам нужно сделать, если вы стали жертвой мошенника — доказать факт мошенничества. Чтобы доказать факт мошеннических действий со стороны отдельного человека, выявите непосредственно факт преступления. Для этого распознайте и исследуйте симптомы до момента, когда будут получены точные доказательства злоупотребления доверием или обмана. Правоохранительные органы вряд ли поверят вам на слово, поэтому вам нужны действительно реальные доказательства. Для этого используйте все подручные средства. Постарайтесь записывать все возможные разговоры с предполагаемыми мошенниками. Везде носите с собой записывающее устройство или диктофон и фиксируйте все разговоры. В процессе разговора задавайте как можно больше разных вопросов, чтобы спровоцировать собеседника на объяснение или уточнение его предполагаемых действий, предложений и требований.
По возможности записывайте также и телефонные разговоры, для чего используйте специальные диктофоны или современные модели сотовых телефонов.
Если есть возможность, осуществите скрытую видеосъемку. Это не только будет более наглядным доказательством, но и поможет определить личность мошенника и доказать его причастность к определенному делу.
Соберите как можно больше информации на лиц, с кем вы ведете общение. Не бойтесь спрашивать документы. Если вам отказывают по каким-либо причинам, постарайтесь не иметь дело с данным человеком.
Однако и не расслабляйтесь, если вам их все-таки показали. Подделать документы в наше время не так уж и сложно, поэтому есть большая вероятность того, что они фальшивые.
Записывайте имена и фамилии, известные вам, номера телефонов, автомобильные номера и прочую информацию.
После того как вся информация собрана, напишите заявление о мошенничестве и обратитесь с ним в правоохранительные органы. Поверьте — если у вас будет достаточно информации, сотрудники полиции будут заниматься вашим делом и стараться наказать мошенника.
Обратите внимание
Заявление о мошенничестве в полиции у Вас примут в любом случае – потребуйте талон-уведомление у работника, принявшего заявление с датой регистрации и порядковым номером в КУП (книге учета преступлений). Вопрос в том, усмотрят ли в данном факте невозврата долга наличие состава преступления (мошенничество) – в 90 % случаях следует отказ в возбуждении уголовного дела.
Полезный совет
Что же делать тем, у кого не получилось вернуть мошенническим образом денежные средства? В этом посте Мы хотели бы помочь пользователям и рассказать, как написать заявление о мошенничестве в интернете, и куда необходимо сообщить о мошенничестве. Если ваши обращения к Оператору и Контент-провайдеру не увенчались успехом, нужно написать заявление по факту мошенничества в полицию.
Источники:
- доказательства мошенничества
Если гражданина пытаются обвинить в мошенничестве, но при этом конкретных доказательств не предъявлено, волноваться не нужно. Напротив, после вынесения «отказного» постановления появляется шанс наказать заявителя по ст. 306 УК РФ Ложный донос. Однако при наличии достаточных фактов, указывающих на причастность лица к совершению преступления, дознаватель возбудит дело по ст. 159 УК. А обычно так и случается!
Если Вас обвиняют в мошенничестве, которое Вы не совершали, не стоит уклоняться от беседы со следователем, надеясь, что все докажут без вашего участия.
Первое, что нужно сделать – нанять хорошего адвоката, который поможет правильно выстроить стратегию защиты и оградит от излишнего давления со стороны правоохранительных органов.
Куда обращаться при мошенничестве на сайте интернет-магазина? Порядок действий
В первую очередь нужно написать претензию продавцу. Ее можно подать как в письменном, так и в электронном виде. В этом документе нужно указать все причины недовольства покупателя и требование вернуть деньги в досудебном порядке.
В течение 10 суток продавец обязан ответить на это обращение. Если этого не случилось, то в его действиях усматриваются неправомерные действия. Если вы получили некачественный товар, нужно обратиться в Роспотребнадзор. Если же вы оплатили товар, но так и не получили его, необходимо написать заявление в полицию.
Кроме того, при наличии у продавца юридического адреса, есть смысл составить исковое заявление и подать его в суд. Ни при каких обстоятельствах нельзя опускать руки. Постарайтесь найти хоть какую-то информацию о мошеннике и сообщите правоохранительным органам.
Если деньги были похищены на торговой площадке, например, Авито, свяжитесь с руководством и укажите на необходимость блокировки продавца. Далее посетите отдел полиции и предъявите документ, подтверждающий факт совершения платежа.
Личность злоумышленников и их местоположение определяется по IP-адресу компьютера, с которого было совершено мошенничество. Ему предъявят обвинение. Параллельно посетите банк, выпустивший карту преступника, с копией заявления, написанного в полиции, чтобы приостановить финансовую операцию.
Что делать потерпевшему
Если Вы стали жертвой мошенников, не стоит отчаиваться, а настроиться на грамотные действия по привлечению преступников к ответственности.
Бытует представление о том, что выявить аферистов в сети нереально. Это делает потребителя беспомощным перед лицом преступников и оставляет наедине с проблемой.
В свете этого необходима осведомленность и следование алгоритму действий.
Когда обман связан с интернет-магазином, пострадавший в первую очередь должен обратиться с жалобой к продавцу по любым действующим контактным данным (юрадрес, емэйл, телефон и пр.) В письме следует описать характер противоправных действий и предъявить требование заменить товар или вернуть оплаченную за него сумму. При игнорировании обращения со стороны продавца необходимо обращаться в органы правопорядка.
Незамедлительное обращение в полицию или прокуратуру с жалобой. Для этого составляют заявление. Посещение территориального отделения госслужбы по защите прав потребителей.
Блокирование кошельков обманщиков. С этой целью обратиться в банк или администрацию электронной платежной системе — попросить о возвращении «ошибочно» ушедших денег или блокирования операций мошенника (можно разговаривать с позиции возможных обвинений в халатности);
Обращение к провайдеру о блокировании ресурса преступников. Апеллировать следует к обязанности оператора осуществлять отслеживание использования интернета в соответствии с требованиями закона.
Архив судебной практики постепенно пополняется раскрываемыми преступлениями, сложность по расследованию которых состоит, прежде всего, в постоянном совершенствовании IT-технологий и мошеннических схем, соответственно. Определенная проблематика связана с квалификацией таких преступных действий, направленных на хищением средств.
Так, например, по одному из дел, которое рассматривалось в одном из российских судов, под предлогом проверки работы интернет-банкинга гражданин Б. Предоставил свою банковскую карточку гражданину А. Последний — позднее воспользовался секретной информацией для завладения средствами с карты на сумму 15 000 долл. США.
Первоначально преступление было квалифицировано по ст.158.2 и 159.2 как кража.
Однако суд кассационной инстанции определил присутствие специального состава в таких деяниях, включавших завладение компьютерной информацией и ее использованием в преступных намерениях, в связи с чем дело было переквалифицировано по ч.6 ст.159.
Как обезопасить себя при поступлении подобного звонка
• необходимо запомнить, что в 99,9% случаев служба безопасности банка начнет работать только после вашего сообщения, а не будет самостоятельно звонить держателям карт, единой службы безопасности всех банков, которая решает проблемы пользователей при несанкционированных списаниях, не существует; • реквизиты банковской карты, в том числе код с ее обратной стороны, код из SMS, кодовое слово — нельзя сообщать никому! • если вы не поддались обману и прекратили разговор, но при этом испытываете беспокойство: вдруг действительно была попытка хищения с вашей карты – перезвонить на указанный на вашей карте номер. («внедряться» во входящие звонки мошенники, к счастью, еще не научились).
И, пожалуйста, еще раз предупредите о возможных попытках телефонного мошенничества членов своих семей, особенно пожилых родственников, которые из-за своей доверчивости чаще других становятся жертвами мошенников.
Всем добра и будьте бдительны!
Ответственность за мошенничество в Беларуси
В зависимости от обстоятельств совершения мошеннических действий и размера похищенного, ответственность за мошенничество предусматривается:
1) статьей 10.5 Кодекса об административных правонарушениях Республики Беларусь (мелкое мошенничество) за хищение имущества юридического лица в размере до 10 базовых величин включительно, а в отношении физического лица – не более 2 базовых величин на день совершения мошенничества, кроме случаев хищения ордена, медали, нагрудного знака к почетному званию Республики Беларусь или СССР либо хищения, совершенного группой лиц. К ответственности за мелкое мошенничество привлекаются лица достигшие 14 лет к моменту совершения административного правонарушения;
2) Статьей 209 Уголовного кодекса Республики Беларусь — в остальных случаях. К уголовной ответственности за мошеннические действия привлекаются лица достигшие к моменту совершения преступления 16 лет.