Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Независимая оценка после залива квартиры». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
В соответствии со ст. 1064 ГК, вред имуществу возмещает лицо, виновное в его причинении. Нанесенный вред следует возместить либо в натуре, путем восстановления поврежденных вещей, либо посредством материального возмещения ущерба.
Независимая оценка ущерба после залива квартиры в Москве и МО
Заливают соседи
Вас затопил сосед сверху и вы хотите узнать точную стоимость ущерба для взыскания. С нашей экспертизой вы сможете решить все мирным путем либо обратиться в суд.
Получите максимум выплаты
Мы посчитаем реальный ущерб, данной суммы точно хватит на ремонт, к примеру если есть всего один потек на обоях, то по закону меняются обои по всей комнате и вы получите за это все деньги. Позвоните нам мы расскажем подробнее есть много нюансов и шансов получить больше выплаты.
Виновата управляющая компания
Часто виноваты ЖКХ, ЖЭК, ТСЖ, ДЕЗ и не хотят выплачивать или занижают стоимость или не признают своей вины, так же с них можно взыскать если произошел залив с крыши или из за неисправностей в квартире или подъезде.
Получить бесплатную консультацию
Помимо отчета о независимой оценке, вам понадобится акт осмотра помещения от управляющей компании или ТСЖ. Специалисты нашей компании подскажут вам, как построить диалог с вашими соседями сверху либо с представителями управляющей компании.
Если по досудебной претензии виновники отказались платить, наступает этап взыскания денег через суд. Таким образом удается взыскать компенсацию морального и материального ущерба. Если виновна управляющая компания, то 50% неустойку от величины ущерба, а также удается взыскать компенсацию ваших расходов, имеется ввиду даже за проведенную оценку ущерба от залива квартиры для суда.
- 1-2 комнатная квартира
- от 5 000Р под ключ
- Если у вас затопило 1-2 комнатную квартиру и не важно сколько помещений (ванна, кухня, коридор, комнаты) мы сделаем под ключ за фиксированную цену вместе с выездом эксперта-осмотрщика.
- 3 и более комнат
- от 7 000Р под ключ
- Если у вас 3 комнатная квартира и затопило несколько комнат, а так же пролив в других помещениях (коридор, ванна, кухня, туалет) и даже если пострадало имущество (мебель, техника), мы сделаем оценку за данную фиксированную цену вместе с выездом на осмотр эксперта, под ключ.
- 1 помещение
- от 4 000Р под ключ
- Если вам нужно оценить только одно помещение (например комната, ванна, кухня или коридор), то данная стоимость будет фиксированная вместе с выездом эксперта.
Для того чтобы получить компенсацию с виновников, обязательно необходима независимая экспертиза после залива квартиры, цены на которую вы можете посмотреть чуть выше.
Некоторые спрашивают: «А зачем мне независимая экспертиза, если у меня есть чеки из магазина?» Объяснение очень простое — в одном магазине рулон обоев будет стоить 200 р, а в другом — 400. И понятно, что виновники залива будут тяготеть к меньшей сумме.
А вот независимая экспертиза производит усреднение, в данном случае рулона обоев, по всем магазинам.
Прайс- лист на услуги по оценке ущерба от залива квартиры
Цены на наши услуги по проведению независимой оценки ущерба от залива квартиры на 2019г
| Экспертиза залива стоимость 1 помещение не более 24м2 в г. Москве | |
| Экспертиза залива стоимость 1 помещения (не более 24м2) в случае оценки 2-х и более помещений в г.Москве | |
| Экспертиза залива 1 помещение не более 24м2 при оценке ущерба только 1-го помещения за пределами г. Москвы не более 5км. От МКАД | |
| Экспертиза залива 1 не жилое помещение не более 24м2 в г. Москве | |
| Консультации по вопросам ЖКХ (разбор составленных Актов о заливе, разбор поведения в суде, обсуждение тактики поведения со службами ЖКХ и другие вопросы) | |
| Составление до судебной претензии ( Смотри примечание*) | |
| Составление искового заявления | |
| Составление и написание заявлений и писем в ГБУ Жилищник, Жилищную инспекцию | |
| Выезд эксперта-оценщика в суд для пояснения сметы в г. Москве. | |
| Сопровождение (выезд) дела в суде за пределами г. Москвы не более 5км от МКАД. | |
| Экспертиза строительно-техническая разрыв коммуникаций | |
| Лабораторный анализ воды (теплоносителя) | 2000 руб. |
Методы, которые эксперт использует при проведении экспертизы квартиры после затопления
Для решения поставленных заказчиком или судебным органом задач эксперт (комиссия экспертов) в ходе проведения независимой экспертизы квартиры после залива использует следующие методы:
- Изучение имеющейся в распоряжении экспертов документации в объеме, достаточном для проведения экспертизы квартиры после залива.
- Визуальный осмотр объекта, в ходе которого одновременно проводится фиксация данных с помощью цифровой фотокамеры.
- Подробное описание всех выявленных при проведении осмотра недостатков.
- Камеральная обработка данных с разработкой выводов.
- Расчет стоимости ремонтных работ, которые необходимо провести для восстановления пострадавшей от затопления квартиры.
- Разработка заключения экспертизы квартиры после залива.
Что такое ремонт по госрасценкам
Смета на ремонт по госрасценкам составляется на основе цен на работы и материалы, взятых из Федеральных единичных расценок (ФЕР) или Территориальных единичных расценок (ТЕР). Они были разработаны в 2000 году Госстроем РФ, содержат цены на типовые строительные и отделочные работы. Ежеквартально издают индексы, при умножении на которые теоретически получается реальная цена.
Если оценить полученные суммы, можно увидеть, что они далеки от реальности. Так получается, потому что эти справочники были составлены для смет на крупные строительные проекты, а не для оценки ремонта в квартире.
В то же время такая методика предполагает множество коэффициентов и индексов, которые нередко оказываются неоправданно велики. Поэтому расчет затрат на ремонт по госрасценкам не объективен, лучше ориентироваться на рыночные цены. Кроме того, справочники были составлены так давно, что в них отсутствует информация о ценах на некоторые современные работы и материалы, например натяжные потолки.
Кто может оценивать причиненный ущерб?
Действующая редакция Гражданского кодекса определяет, что обязанности по устранению последствий, вызванных затоплением жилых помещений, лежат на виновнике происшествия. Это означает, что при прорыве труб канализации из-за нарушения правил эксплуатации последних ремонт у соседей выплачивает собственник расположенных выше квартир. Но в случаях, когда залив произошел по вине ресурсоснабжающей организации (высокое давление в магистрали или иное), то в подобных ситуациях ущерб компенсирует не собственник, а ЖЭК либо Водоканал.
Внимание: оценкой залива вправе заниматься как государственные, так и частные компании. При этом сотрудники таких организаций должны соответствовать определенным на законодательном уровне требованиям.
В состав оценочной комиссии, устанавливающей размер причиненного ущерба, могут войти лица, которые:
- имеют высшее образование (оптимальное — в области строительных работ);
- числятся в списке сотрудников саморегулирующей организации оценщиков;
- застраховали собственную ответственность;
- прошли профессиональную подготовку, по окончании которой получили соответствующий сертификат.
Внимание: без квалификационного сертификата оценщики не вправе проводить экспертизу ущерба и подписывать акты залива. Такие документы не подходят для рассмотрения в суде.
Потребность в наличии строительного образования объясняется тем, что оценщикам необходимо:
- выбрать способ восстановления поврежденного помещения;
- выбрать материалы, применяемые при устранении повреждений;
- определить тип и объем будущих работ;
- определить потенциальный расход материалов.
Если оценщик не обладает профильным образованием, к процедуре привлекают инженеров-строителей.
Судебная экспертиза по заливу квартиры
Неправомочные действия оценщика караются согласно нормам уголовного законодательства. Введение такого правила привело к тому, что суды теперь не назначают повторной экспертизы залитой квартиры и принимают итоговый отчет в качестве доказательства.
Внимание: при необходимости суд может назначить повторную оценку. В основном, подобные решения обусловлены необходимостью установить причинно-следственные связи либо в экспертном заключении выявлены существенные недочеты.
При рассмотрении дела в суде также учитывается методика проведения оценки. Если потоп затронул частное жилье, то, в основном, сумма компенсации учитывает расходы, связанные с ремонтом помещения и покупкой испорченных вещей. Когда затопленная квартира использовалась для извлечения дохода, суд учитывает и размер дохода, который собственник потерял.
Стоимость экспертизы после затопления
Хотя многие хотели бы точно знать, сколько стоит независимая экспертиза квартиры после залива, единой и универсальной цены нет. Диапазон цен определяется ценовой политикой компаний и частных оценщиков. Каждый эксперт самостоятельно устанавливает стоимость услуг, а заказчик решает, устраивают ли его такие условия.
Размер вознаграждения, как правило, также зависит от:
- типа помещения: жилое, нежилое;
- площади затопления: чем она больше, тем дороже оценка;
- масштаба повреждений;
- количества единиц поврежденного имущества;
- региона, в котором работает оценщик;
- квалификации и авторитета эксперта.
В среднем цена независимой оценки ущерба от залива помещения составляет 3,5-5 тыс. рублей за одну комнату, 5-7 тыс. рублей за 2-3 комнаты. Конкретные цены нужно уточнять в выбранной компании или у частного эксперта.
Нужно ли мне приглашать на оценку виновника залива?
Приглашение «противоположной» стороны при проведении оценки законом не оговаривается. Вернее, при оценке вообще нет такого понятия, как «противоположная» сторона или «виновник». Виновник (ответчик) появляется только в рамках судебного дела.
Некоторые юристы все же рекомендуют уведомлять предполагаемого виновника залива о дате проведения оценщиком осмотра квартиры. Но, фактически, отсутствие подобного уведомления при проведении оценки никаких законодательных норм не нарушает. Заказчик оценки никого уведомлять не обязан – ведь он вполне может делать оценку просто для себя. Например, чтобы прикинуть стоимость будущего ремонта.
А вот при судебной экспертизе уведомление всех заинтересованных сторон обязательно, но опять таки, это уже будет задачей назначенного судом эксперта.
Независимая экспертиза после залива квартиры: цены
Наша компания помогает в спорах с:
- Залившими квартиру соседями;
- Управляющей компанией, виноватой в потопе;
- Страховыми фирмами, отказывающими в выплатах.
Обращайтесь за независимой экспертизой и оценкой урона, нанесенного жилплощади в случае:
- Залива от соседей;
- Протекания крыши;
- Разрыва труб коммуникаций;
- Залива при пожаре.
Существует такая закономерность: чем обширнее потоп, тем меньше его виновники хотят оплачивать ремонт. Редко, но бывает, что и мелкие повреждения стоимостью в несколько рулонов обоев вызывают отчаянное нежелание платить. Цены на независимую экспертизу после залива квартиры выбирайте по величине проблемы и из соображений собственного удобства:
Смета 4,5 тысячи рублей
- Выезд на осмотр;
- Замер площадей и проемов;
- Качественная фотофиксация урона в день залива;
- Без визита в офис компании;
- Бесплатная доставка отчета.
Стандарт 8 тысяч рублей
- Все услуги тарифа Смета;
- Осмотр и создание акта с виновником залива;
- Консультация юриста;
- Предоставление справочных материалов по проблеме.
Профи 10 тысяч рублей
- Услуги тарифа Стандарт;
- Отправка официальной телеграммы виновнику залива;
- Составление юридической претензии ответчику;
- Предоставление до трех заверенных копий отчета.
Оценка ущерба (Севастополь, Крым) после внешних воздействий: залив (оценка), пожара, прочих и механических повреждений.
Редко кто из нас не сталкивался в жизни с такой ситуацией, когда вы и ваше имущество стали жертвой нерадивого соседа, у которого прорвало водопроводную трубу, произошло замыкание и возгорание, иногда и то, и другое. А в итоге существенно пострадало ваше имущество, и вам нанесен значительный ущерб.
Частенько так бывает, что виновные в потопе или пожаре соседи готовы компенсировать малую часть причиненного ущерба, — заплатить копейки, в то время как на ремонт были потрачены тысячи. Либо наоборот: вы стали виновником потопа, и соседи выставляют несоразмерную ущербу сумму, и как в таком случае дать объективную оценку ущербу?
Ответ даст только независимая оценка ущерба после залива или пожара. Только так можно рассчитать сумму компенсации за причиненный ущерб и стоимость восстановительных работ.
Оценка ущерба имуществу рассчитывается исходя из затрат на стройматериалы и стоимость строительных работ, которые потребуются в процессе восстановления.
Наши эксперты-оценщики в процессе оценки ущерба после залива, протоколируют, фиксируют на фото все нанесенные повреждения, затем сверяются с ремонтно-строительной сметой. Таким образом вычисляя стоимость предстоящих восстановительных работ.
После выполнения всех процедур, вам выдается Заключение – оценка ущерба, содержащая Акт осмотра, описание затрат, обоснованный размер компенсации.
Ваши правильные действия после нанесения ущерба вашему имуществу:
1. Звоните и приглашаете представителей управляющей компании. Они составляют Акт осмотра и фиксируют нанесенные имуществу повреждения.
2. Связаться с профессиональным оценщиком – например, компании «Центр Оценки и Экспертизы» и договориться о времени осмотра вашего помещения профессиональным экспертом-оценщиком.
3. Ни в коем случае не делайте ремонт, любе восстановительные работы до осмотра эксперта-оценщика.
4. Отправить телеграмму-уведомление причинившему ущерб соседу с изложением просьбы явиться ко времени осмотра пострадавшего помещения.
5. После того, как будет сделана оценка ущерба (Севастополь), предпримите попытку мирным путем договориться с виновником о возмещении ущерба.
И в случае невыполнения обещаний, смело обращайтесь в суд, если у вас есть независимая оценка ущерба, которую причинил залив/пожар.
Ответчик обязан компенсировать не только стоимость ущерба, которую определила независимая экспертиза, но и расходы за саму оценку, госпошлину за подачу искового заявления, все сопутствующие расходы.
Чтобы оценка ущерба после пожара/залива была произведена быстро и правильно, необходимо эксперту-оценщику предоставить документы:
— свидетельство о праве собственности на недвижимость;
— паспорт заказчика услуги независимой оценки;
— если заказчик оценки не является собственником, а его представителем – нужна доверенность от собственника;
— документы из БТИ;
— акт осмотра объекта сотрудниками управляющей компании.
Через 2-3 дня после осмотра вы получаете на руки документ – заключение – Оценка ущерба, состоящий из 30-50 страниц с полным обоснованием рыночной стоимости компенсации за причинный ущерб.
Без этого документа вы не сможете обосновать чью-либо вину в суде и у вас не будет оснований требовать компенсации.
Критерии выбора оценочных компаний
К выбору компаний, привлекаемых к оценочной работе, необходимо относиться очень внимательно. Специалистами в этой области рекомендовано обращать внимание на следующие факторы:
- проверка наличия сертификатов и соответствующих аттестатов;
- время работы компаний;
- количество, компетентность, и опыт работы специалистов;
- существование официальных сайтов;
- даты создания официальных сайтов;
- репутация компании;
- наличие и количество положительных отзывов.
В серьезной оценочной компании, соответствующей заданным требованиям, специалисты обладают соответствующей квалификацией и имеют право проводить оценку в определенной сфере — «Оценка бизнеса, а также движимого и недвижимого имущества».
Преимущества обращения в специализированную оценочную компанию:
- проведение оценочных мероприятий квалифицированными специалистами;
- личное посещение специалистом места происшествия, выявление причины аварии, обнаружение места протечки, и определение виновника;
- подготовка беспристрастного заключения без учета интересов пострадавшей или виновной стороны;
- оформление документации в официальном порядке;
- гарантия максимальной достоверности актов и отчетов;
- высокая скорость предоставления документов;
- подтверждение демонстрации серьезных намерений пострадавшей стороны;
- оплата ответчиком всех расходов;
- доступность услуг;
- невысокая стоимость.
В каких ситуациях необходима независимая оценка ущерба?
Владельцы квартир, пострадавших от воды с верхних этажей, нередко оказываются беспомощными перед произволом страховых компаний, а также организаций ЖКХ. Первые занижают сумму ущерба, чтобы снизить выплаты, вторые и вовсе отказывают в выплате компенсаций, пытаясь выставить виновником случившегося кого угодно, кроме себя.
Чтобы добиться справедливости, придется обращаться в суд. Единственным доказательством объективности требований о компенсационных выплатах станет заключение эксперта с оценкой ущерба от залива.
Кроме этого, такой документ пригодится, если:
- виновник отказывается возмещать убытки – речь может идти и о соседях сверху, и об арендаторах, забывших выключить воду и затопивших не только арендуемое жилье, но и чужую квартиру;
- сумма компенсации, полученная от страховой, управляющей компании или соседей, не покрывает всех убытков;
- предстоит разбирательство в суде;
- затопление произошло по вашей вине, но соседи намеренно завышают сумму ущерба, чтобы за ваш счет обновить ремонт, сантехнику или мебель.
Порядок действий пострадавших
Для дальнейшего возбуждения процесса возмещения ущерба важно соблюсти правильный порядок действий:
- Вызов аварийной бригады, обслуживающей МКД, для ликвидации аварии. Это позволит значительно уменьшить размер ущерба. Факт залива необходимо в обязательном порядке зафиксировать в диспетчерской службе УК.
- Выяснение причины залива квартиры и составление акта, в котором будет зафиксирован факт происшествия. Составлением акта занимается специально созданная УК или ТСЖ комиссия.
В документе фиксируется причина возникновения залива и описывается нанесённый ущерб. Всё пострадавшее имущество необходимо описать, и приложить соответствующие фотоснимки.
В акте указывается конкретный виновник происшествия.
Документ составляется в трёх экземплярах и подписывается членами комиссии и выявленным виновником.
Если последний отказывается признавать вину и ставить свою подпись, данный факт фиксируется в акте и дополнительно заверяется членами комиссии.
При составлении акта должны присутствовать потерпевшие, виновники и уполномоченные представители коммунальных служб.
Норм составления документа установленных на законодательном уровне, не существует.
Тем не менее в нём обязательно должны присутствовать следующие пункты:
- Дата и время события.
- Предварительные причины.
- Установление связи между причиной и нанесённым ущербом.
- Сведения о виновнике происшествия.
- Детальное перечисление нанесённого ущерба.
- Сведения о членах комиссии, присутствующих при составлении акта.
- Подписи комиссии и сторон.
- Составленный акт является только подтверждением факта залива, однако для возмещения ущерба его не достаточно. Через два-три дня после происшествия можно проводить независимую оценку ущерба, обратившись к фирме, предоставляющей подобные услуги. Выбор необходимо оставить на фирме, имеющей допуск СРО.
- После того, как будет проведена оценка ущерба после залива квартиры, вопрос с его возмещением можно попытаться решить мирным путём.
Для этого можно обратиться к виновнику происшествия, предоставив ему результаты оценки.
Если виновник отказывается возместить нанесённый ущерб в добровольном порядке, вопрос решается путём подачи иска в суд.