Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как закрыть банковскую карту, чтобы не влезть в долги». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Выполнить деактивацию неиспользуемой кредитки можно в любой момент. Эта процедура предполагает расторжение договора и полное прекращение обслуживания счета. Принять подобное решение рекомендуется после возникновения форс-мажорных обстоятельств, например, в случае потери либо кражи пластикового носителя.
Ознакомиться с нюансами закрытия неиспользуемого счета можно на сайте обслуживающей организации. После удовлетворения запроса платежные реквизиты признаются недействительными. Кредитка автоматически становится непригодной для выполнения любых финансовых операций.
Если клиент намерен прекратить сотрудничество, вопрос закрытия карты следует обсудить с сотрудником банка в ходе консультации. Разблокировать счёт или перевыпустить кредитку больше не получится. Все дополнительные карты будут закрыты.
Как правильно закрыть «кредитку»
Кредитную карту закрывают в отделении банка. Лично посетите офис, предъявите паспорт и напишите заявление на расторжение договора. Не забудьте подать запрос на отключение всех дополнительных услуг, за которые могут взимать плату.
СПРАВКА:
| Исключение — финансовые организации, работающие в дистанционном формате. К примеру, у Тинькофф банка нет отделений для обслуживания частных клиентов, все операции проводят онлайн. |
Перед закрытием счета компания проверит, нет ли у вас задолженностей или других обязательств. На это уходит 1-2 месяца. По истечении данного срока вновь обратитесь в банк и закажите справку об аннулировании кредитного счета. Храните документ 3 года.
У вас есть «кредитка», но вы ей не пользуетесь? Все равно закройте счет. Данные о каждой карте отражают в рейтинге БКИ. Когда гражданин подаст заявку на потребительскую ссуду или ипотеку, ему могут отказать из-за открытого кредитного счета. Даже если клиент ни разу не расплачивался этим «пластиком», банк будет считать его потенциальным заемщиком. Чем больше на человека оформлено «кредиток», тем меньше шансов на одобрение ссуды.
Правильный порядок деактивации карты
В первую очередь необходимо полностью обнулить счёт, то есть закрыть все имеющиеся задолженности или снять имеющиеся «лишние» деньги. Если не удаётся самостоятельно рассчитать сумму к оплате, можно обратиться к специалисту в отделении банка в момент визита для расторжения договора — он даст распечатку, где будет указано, сколько средств нужно внести. Оплатить недостающее вы сможете через банкомат, кассу банка или при помощи Личного кабинета (онлайн-банкинга).
Многие банки предлагают услугу удалённого расторжения договора. В этом случае заявление подаётся предварительно через интернет — по электронной почте или через Личный кабинет банка. Если этот вариант невозможен или не устраивает вас, то действия при визите в офис стандартны:
- менеджер принимает документы (удостоверение личности — паспорт или заменяющий его документ — и карту, если она на руках), проверяет их подлинность;
- вы как клиент пишете заявление на закрытие кредитного счёта;
- карта уничтожается в вашем присутствии — сотрудник банка разрезает и утилизирует её;
- если на карте оставались денежные средства, перекрывающие кредитный лимит, и не было возможности снять их предварительно, их необходимо получить в кассе по расходному ордеру, предъявив паспорт.
Получение справки об отсутствии задолженности
В подавляющем большинстве случаев банки работают честно, и обманывать клиентов, предоставляя им неверную информацию, сотрудникам невыгодно. Тем не менее, порой случаются недопонимания и ошибки — как системные, так и по из-за человеческого фактора. Документ, свидетельствующий о том, что вы полностью оплатили задолженность и больше не имеете перед финансовой организацией обязательств, обезопасит вас в случае, если по недосмотру или другой причине счёт оказался не закрыт.
Одни банки выдают такую справку быстро — сразу после внесения в базу данных об обращении бывшего заёмщика. Другие потребуют подождать 30–60 дней — срок, в течение которого кредитный договор не аннулируется. Так или иначе, выдать подобную бумагу вам обязаны, и лучше на всякий случай получить и сохранить её.
Полезный совет, о котором мало кто знает: если вы не хотите больше пользоваться финансовыми продуктами конкретно этого банка, у вас есть возможность отказаться от рекламы и навязчивых предложений. Для этого необходимо в письменной форме отозвать согласие на обработку персональных данных, которое давалось при получении кредитной карты. После этого колл-центру банка беспокоить звонками бывшего заёмщика по закону нельзя, а сведения о нём необходимо удалить из доступа.
Что такое закрытие карты?
Закрытие карты — это остановка ведения и обслуживания расчетного счета, к которому привязан пластик. Закрывая счет, карта автоматически закрывается, так как привязка идет к недействительному счету. Как закрыть дебетовую карту? Стандартная процедура завершения использования выглядит следующим образом: идем в банк и просим о соответствующей услуге операциониста, пишем заявление. Если речь идет о ВТБ24, то подробнее можно прочитать в этой статье.
При отсутствии задолженности за обслуживание, выпуск, ведение счета или другие допуслуги, вам выдадут копию заявления, конечно, при условии, что вы ее попросите. Непременно возьмите сканкопию, она может пригодиться вам в будущем. Также нужно будет сдать свою карту и получить мемориальный ордер на принятие ценностей на уничтожение. Внимательно перепроверьте правильность указанных в нем данных. Очень часто нерадивые банки приписывают задолженности по уже закрытым счетам, которых не было на момент закрытия. С этими документами, вам предъявить ничего не смогут.
Важно помнить, что закрыть пластик может только ее законный владелец и в отделении, где ведется счет. Однако, так говорят только в отделениях, посылая клиента по месту ведения счета. По телефону горячей линии большинства банков указывают абсолютно противоположную информацию, ссылаясь на то, что закрыть счет можно абсолютно в любом отделении финансового учреждения по всей России. Моменты эти сугубо индивидуальные и зависят исключительно от банковской организации-эмитента.
Закрытие дебетовой карты
Поскольку на счету дебетовой карты находятся только личные средства, закрыть карту банка в этом случае проще:
Нужно удостовериться, что со счета карты полностью выведены все средства. Если нет, то снять деньги через банкомат или кассу банка, или перевести их на другой расчетный счет.
♦ Отключить все платные услуги. Кстати, этот шаг можно совместить с написанием заявления на закрытие карты.
♦ Заблокировать карту через оператора или через систему интернет — банкинга.
♦ Отнести карту в банк и расторгнуть договор на обслуживание. Для этого, как и в случае с кредитной картой, пишется заявление, бланк которого предоставит специалист по работе с клиентами. Карта также должна быть уничтожена при клиенте. Некоторые банки не требуют сдачи пластика, и можно его ликвидировать самостоятельно.
♦ Забрать из банка подтверждение, что счет закрыт. Нужно не забывать об автоматическом перевыпуске. Если планируется закрыть карту, срок действия которой подходит к концу, нужно уведомить банк об отказе от продления не менее, чем за 45 дней до истечения этого срока.
Многие банки предоставляют возможность провести большую часть этих операций через интернет или по звонку в контактный центр. Выяснить, какие правила действуют в конкретном банке, можно у специалиста call-центра или на официальном сайте банка. Спасибо за внимание, всегда ваш Максимальный доход!
Справка о закрытии карты и счета
При погашении долга по кредитной карте и последующем ее закрытии на счете могут остаться несколько рублей или даже копеек. Наряду с этим в договоре банковского обслуживания обычно указано, что контроль за состоянием счета возложен на клиента. Это приведет к испорченной кредитной истории, о чем клиент может узнать лишь при оформлении нового кредитного продукта.
Справка о закрытии счета поможет избежать подобной ситуации. Лучше взять ее сразу при написании заявления. В большинстве банков предоставление такой справки является бесплатной услугой. Ее наличие поможет доказать держателю карты факт того, что счет официально был закрыт, и он не несет ответственности за накопление задолженности по счету после его закрытия, поскольку договор банковского обслуживания был расторгнут.
Это поможет списать начисленные штрафы, внести корректировки об отсутствии просрочки и восстановить кредитную историю. Необходимо сохранять все справки и копии документов от банка в течение трех лет. Возможно, они понадобятся при предъявлении кредитной организацией каких-либо требований или при необходимости исправить ошибку в кредитной истории клиента.
Можно ли закрывать дебетовую карту?
Ответ простой: не можно, а нужно! Если дебетовая карточка не используется, клиент обращается в банк, выполняет все действия для ее закрытия. В противном случае ему будет начислена комиссия за обслуживание, которую обязательно придется оплатить.
В различных банках процедуры закрытия карточек отличаются.
По данной причине клиенту следует проконсультироваться у менеджера финансовой организации, где он обслуживается, относительно закрытия счета. Специалист расскажет, что нужно сделать.
Закрыть дебетовую карточку пользователям нужно по разным причинам. К примеру, при переходе с одного места работы на другое зарплатные карты чаще всего не закрываются.
При этом некоторые банковские продукты такого типа в рамках зарплатных проектов обслуживаются бесплатно. После увольнения уже через год с пользователя может сниматься комиссия.
Кроме того, некоторые учреждения гарантируют первый год бесплатного обслуживания. Затем с клиентов взимается определенная плата, прописанная в договоре.
Еще одна распространенная причина – отсутствие необходимости пользоваться банковским продуктом. Если пользователю не нужна дебетовая карточка, самое время подумать относительно ее аннулирования.
Обращаемся с заявлением и берем выписку
Подать заявление на закрытие кредитки можно только лично, посетив отделение банка с паспортом и картой. Вам выдадут бланк, который необходимо внимательно и без помарок заполнить. Многие считают, что обращаться нужно в тот офис, где получали кредитную карту. Это неверно, клиент имеет право подать обращение в любом удобном для него отделении Сбербанка, в том числе и в другом городе. В последнем случае срок рассмотрения может быть немного больше, следует учесть еще и время отправки документа.
Когда все процедуры пройдены, а счет кредитной карты закрыт, многие забывают, что необходима подтверждающая бумага. Обычная выписка со счета не подойдет. Обязательно потребуйте официальную справку с синей банковской печатью и подписью уполномоченного сотрудника. Эта бумага послужит доказательством, что вы со своей стороны выполнили все обязательства перед банком. Обратите внимание на формулировку, в ней должно быть указано, что финансовых претензий у банка к вам нет.
Иногда случаются системные сбои, когда на счету обнаруживаются неучтенные проценты. При этом программа начинает автоматически начислять пени на эту неожиданно возникшую задолженность. При разбирательстве справка об отсутствии долга послужит лучшим доказательством вашей правоты.
Сбербанк предлагает несколько способов закрытия карты или счета.
Ликвидировать платежные инструменты можно:
- лично посетив банковское отделение;
- позвонив на горячую линию;
- через онлайн-сервис.
Разберем каждый из перечисленных способов.
Пошаговая инструкция, как закрыть банковскую карту Сбербанка через интернет:
- Перейдите на официальный портал сервиса.
- Авторизуйтесь в системе, введя свои учетные данные.
- В меню личного кабинета найдите активную ссылку «Заблокировать карту», кликните по ней.
- Подтвердите закрытие, введя в строку проверки одноразовый пароль из СМС оповещения.
Данный способ подходит для ликвидации носителей любых платежных систем (Виза, Мир, Маэстро и т. д.). Закрытие удобнее произвести со стационарного компьютера или ноутбука, чем через мобильное приложение «Сбербанк онлайн».
Онлайн-блокировка не аннулирует пластиковый носитель. Для его полноценного закрытия клиент обязан будет обратиться в отделение банка.
Позвонив на горячую линию, владелец сможет только заблокировать карточку, но не аннулировать её.
Как правильно закрыть кредитную карту банка – можно ли просто разрезать и выбросить
Многие держатели кредиток считают, что если погасить задолженность в ноль, можно не волноваться о карточке и даже выбросить ее.
Оплата долга не приравнивается к закрытию карточки. Уже в следующем месяце баланс может уйти в минус за счет списания комиссии за обслуживание или дополнительные услуги.
Карточка – собственность банка. Самостоятельное уничтожение кредитки не имеет ни каких последствий для банка. Разрезав пластик, клиент теряет часть функционала например, оплату в стационарных торговых точках.
Даже если карта уже недействительна, а новая не выпускалась, договор продолжает действовать.
Кредитная карточка отличается от дебетовой только наличием лимита. Пластик – это тот же ключ, только не к текущему, а к кредитному счету. Рекомендации, как закрыть кредитную карту немного отличаются от действий при расторжении договора по другим картам.
Главное, что следует помнить при отказе от банковских услуг: все действия необходимо оформлять документально. Нет потребности в карте – нужно пойти в отделение, и закрыть ее. Не по телефону или онлайн, а в офисе банка.
Исключение – Тинькофф Банк, где все операции проводятся в онлайн режиме.
Такая сложная процедура необходима потому, что к большинству (да, пожалуй, и ко всем) картам прикрепляются разного рода дополнительные услуги, причем необходимые и полезные. СМС-информирование, к примеру. Их расчетные дни не определены точно законом, во-первых. Чтобы выйти по кредиту на ноль, нужно дождаться полного расчета, но ждать самому начала следующего месяца не нужно, может «щелкнуть» за следующий. Пусть сами посчитают, когда ни вы им, ни они вам ничего не должны, только при этом условии можно разрывать договор.
Второе – проценты по кредиту. Платеж через кассу проходит мгновенно, но у оператора центра обслуживания данные могут быть вчерашние, и какие-то копейки останутся недоплаченными. Если погашать самому с дебетового счета через банкинг-онлайн, то платеж может прийти на кредитный счет только завтра, а то и в понедельник или после праздников. Результат тот же. Об окончательном расчете через терминал или банкомат с приемом наличных вообще лучше не говорить: мелочь они не берут, так что и нуля на счете не будет.
Примечание: некоторые терминалы позволяют при погашении кредитки с дебетовой карты вводить копейки. С такого можно выйти на ноль помимо кассы, и без комиссии за кассовое обслуживание.
Как закрыть банковскую карту, чтобы не влезть в долги
- Что необходимо сделать для деактивации карты?
- Причины для закрытия карты
- Порядок деактивации карты
- Процедура закрытия кредитной карты в вопросах и ответах
- Способы деактивации кредитных карт на примерах популярных банков
- Рокетбанк
- Тинькофф Банк
- Сбербанк
- Альфа-Банк
- ВТБ
- Заключение
Вариант с закрытием счета предполагает возвращение полученных взаймы денежных средств, если держатель карты воспользовался доступным кредитным лимитом. В случае хранения личных сбережений, эмитент вернет принадлежащую клиенту сумму.
Закрытие карты предполагает:
-
Расторжение договора по соглашению сторон.
-
Возвращение полученных взаймы средств.
-
Выплату личных сбережений клиента.
-
Закрытие счета без шансов на восстановление.
-
Ликвидацию дополнительных карт.
-
Утилизацию пластикового носителя.
Выполнить деактивацию можно по инициативе владельца карты либо по обоюдному решению сторон (банка и клиента). Заявку с требованием о прекращении сотрудничества нужно направить в банк.
Эксперты рекомендуют посетить офис финансового учреждения, чтобы лично подать письменный запрос. Однако допускается вариант удаленного закрытия карты через личный кабинет клиента на сайте или в мобильном приложении.
Закрыть счёт кредитной карты по инициативе пользователя не сложно. Для этого достаточно обратиться в банк. Как правило, заявка подается на сайте или в приложении, но можно также посетить офис эмитента.
Особенности закрытия кредитной карты, которой вы не успели воспользоваться
Часть наших сограждан заказывает кредитные карты, которые им на самом деле не нужны. После осознания того, что кредитная карточка ему не нужна, перед ее владельцем возникает вопрос о порядке ее закрытия. Если вы не применяли эту карточку, и на ней нет долгов, то процедура ее закрытия пройдет значительно быстрее.
Согласно действующим правилам рассматриваемого кредитного заведения аннулирование дебетовой карты выполняется за 45 дней, а для закрытия кредитной карты, по которой нет долгов, требуется 30 суток. Отсчет времени, необходимого для закрытия карты, начинается с момента оформления заявления. Весь период с момента написания заявления до окончательного закрытия карточки она будет заблокирована, в результате чего ее невозможно будет использовать.
Также важно упомянуть тот факт, что восстановить закрытую карту невозможно. Таким образом, если вам потребуется новая карточка, то вам будет выдана карта, которую снабдят иным номером.
Если вы планируете закрыть кредитную карту, по которой не выполнялось каких-либо операций, то обратившись в филиал банка, вам необходимо получить справку, подтверждающую, что по карточке нет каких-либо долгов. Этот документ следует хранить в течение шести месяцев после аннулирования карточки, чтобы при появлении потребности вы могли доказать, что у вас нет долга перед кредитным учреждением.